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Última atualização: junho de 2026
Este é um modelo inicial e deve ser revisado por um profissional jurídico antes da publicação.
Sua confiança é o coração do nosso ritual. Esta política explica, sem rodeios, quais dados a Quira coleta, por que os coletamos, como os protegemos e quais são os seus direitos. Recolhemos o mínimo necessário e tratamos sua foto com o cuidado que ela merece.
Coletamos apenas o essencial para preparar e entregar a sua leitura: a foto da palma da mão (quando você opta por enviá-la), as informações que você nos confia no questionário (como nome, data de nascimento e sua pergunta — todos opcionais, exceto quando indicado) e o seu e-mail, para enviarmos a leitura. Também podemos registrar dados técnicos mínimos de navegação para manter o site funcionando e seguro.
A foto da sua mão é usada exclusivamente para a leitura que você pediu. Ela nunca é vendida, compartilhada ou usada para qualquer outra finalidade. Você pode pedir que ela seja apagada a qualquer momento, e nós a removemos dos nossos sistemas.
Tratamos seus dados com base no seu consentimento (Art. 7º, I da LGPD), que você concede ao marcar a caixa de consentimento antes de enviar a foto, e para a execução do serviço que você contratou. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento.
Usamos seus dados apenas para preparar e entregar a sua leitura, responder a um eventual follow-up, processar o pagamento e, se você autorizar, enviar conteúdos como horóscopos e ofertas. Nunca usamos seus dados para decisões automatizadas que afetem você juridicamente.
Não vendemos nem alugamos seus dados. Compartilhamos o mínimo necessário apenas com prestadores que viabilizam o serviço (por exemplo, processador de pagamento e envio de e-mail), sempre sob obrigações de confidencialidade e segurança.
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para entregar a leitura, atender à garantia e cumprir obrigações legais. Sua foto é apagada assim que você pede, e os demais dados são eliminados quando deixam de ser necessários.
Você tem o direito de confirmar o tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, portar ou eliminar seus dados, revogar o consentimento e solicitar informações sobre o compartilhamento. Para exercer qualquer direito, fale com o nosso encarregado de dados.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou vazamento. Transações de pagamento são processadas por gateways certificados, com criptografia de ponta a ponta.
Dúvidas, pedidos ou exercício de direitos: fale com o nosso encarregado de proteção de dados pelo e-mail privacidade@quira.com.br. Responderemos com cuidado e dentro dos prazos da LGPD.